• Faq

  • よくある質問

  • 注文したケーキの変更・キャンセルはできますか?

    2日前まで承っております。

  • ケーキのカット数やサイズの目安が知りたいです

    ケーキのサイズ 直径(cm) 目安の人数(カット数)
    4号   約12cm   2〜4人分
    5号   約15cm   4〜6人分
    6号   約18cm   6〜8人分
    7号   約21cm   8〜10人分
    8号   約24cm   10〜12人分以上
    カットの大きさによって人数は変わる場合があります。

    小さなお子様が多い場合や、他にも料理があるパーティーでは、少なめのサイズでも足りることがあります。

  • バースデーケーキは何日前までに注文すればいいですか?

    ホールケーキは常に並んでおりますが、ご希望のサイズや種類が当日ですと対応できないことがありますので、2~3日前のご予約をお勧めします。

  • 予約は必要ですか?当日でも購入できますか?

    当日でも問題ございませんが、時間帯に寄っては品切れになっている場合がございますので基本はご予約が確実です。

    店頭でお待ちしておりますので、ぜひ一度ご来店くださいませ。

  • アレルギー対応のケーキはありますか?

    卵・乳・小麦など、製造環境ではアレルゲンを使用しているため、完全な除去はできません。詳細はご相談ください。

  • ケーキにメッセージプレートは付けられますか?

    はい、チョコレートプレートにお好きなメッセージをお入れいたします(無料)。ご予約の際にお伝えください。

  • 季節限定の商品はありますか?

    はい、いちご、桃、シャインマスカット、モンブラン など、季節の素材を使った限定商品を販売しております。最新情報はInstagramやホームページでご案内しています。

  • ケーキ以外の商品もありますか?

    はい、焼き菓子(クッキー、マドレーヌ、フィナンシェなど)や大阪城東きいろいバウム(バームクーヘン)、ギフト用詰め合わせも多数ご用意しております。

  • ケーキの保存方法を教えてください。

    冷蔵庫で保存し、お渡し当日〜翌日までにお召し上がりください。持ち歩きは2時間以内を目安に、保冷剤をつけてお渡ししております。

  • ギフトラッピングや熨斗(のし)は対応していますか?

    はい、無料で簡易ラッピング、熨斗(のし)も承っております。用途に応じてお気軽にご相談ください。

  • 子どもの誕生日会用にまとめて注文できますか?

    はい、大人数用のケーキや焼き菓子の詰め合わせなど、イベント向けのご注文にも対応しております。事前のご予約をお願いいたします。

  • ケーキは冷凍できますか?

    基本的に冷凍保存はおすすめしておりません。品質保持のため、できるだけ早めにお召し上がりください。